Если пропал человек в Москве, куда обращаться? Алгоритм действий. Поиск пропавших людей по больницам в москве


В Москве появилась электронная система поиска пропавших людей – Москва 24, 01.01.2015

В Москве запустили электронную систему поиска пропавших людей. Речь идет о людях, которые поступили в больницы, а личность их не может быть идентифицирована, местонахождение родственникам и близким неизвестно.

Система поиска людей работает на базе портала "Найди меня". На сайте появляется информация о росте, весе, примерном возрасте, одежде, личных вещах, месте обнаружения и нахождения людей. При этом данные также направляются в органы внутренних дел и волонтерам, оказывающим помощь в поиске пропавших.

Из-за конфиденциальности информации доступ к фотографиям людей ограничен. Но родные и близки могут получить разовый доступ к изображению пациента. Для этого на сайте необходимо нажать кнопку "…" и выбрать пункт меню "запросить фотографию".

"Вам будет предложен один из трех вариантов действий - обратиться в ближайший к вам МФЦ, где по письменному запросу вам предоставят доступ к фотографии, обратиться в единое окно Департамента здравоохранения, или же пройти авторизацию через портал государственных услуг города Москвы", - говорится в сообщении на сайте.

В Москве ежегодно пропадают около 3,5 тысяч людей. Ежедневно в городские больницы поступает более 60 человек, которые ничего не могут сообщить о себе.

Ранее Cергей Собянин поддержал идею создания портала для поиска пропавших людей. Об этом мэр заявил на заседании президиума правительства Москвы.

"В Москве ежегодно пропадает около 3,5 тысяч человек. К счастью, большинство из них находятся, но поиск пропавших - это, конечно, большой стресс для их близких. Была создана информационная система поиска людей, поступающих в больницы, и тех, которые не могут быть идентифицированы, не могут сообщить о себе данные, не могут довести информацию до родных и близких. Главное, чтобы эта информация попадала в поисковые системы организаций, которые занимаются этими проблемами и была доступна для родственников. В то же время мы должны обеспечить защиту персональных данных", - сказал Собянин.

Ссылки по теме

Напомним, что в начале сентября стартовала совместная акция "Активного гражданина" и "Лизы Алерт". Вместе с текущими опросами по городским проблемам в систему транслируются приметы и фотографии пропавших людей.

Ориентировки на людей, поиск которых ведут волонтеры отряда "Лиза Алерт", доступны пользователям, локализованным в районе, где произошло исчезновение. В случае пропажи ребенка его приметы получают все без исключения пользователи.

Юзеры могут отметить, видели ли они пропавшего, узнать телефон, по которому можно связаться с теми, кто ищет человека, а также заявить о желании участвовать в спасательной операции или о готовности распечатать листовки с приметами.

www.m24.ru

Пропал человек в Москве - как найти и куда звонить

Укажите свой телефон и адвокат сам перезвонит Вам: Перезвоните мне!

ОСНОВАНИЯ: Любой гражданин, чьё местонахождение неизвестно, вне зависимости от обстоятельств исчезновения, считается пропавшим, до тех пор, пока он не найден и его состояние не установлено. Причины могут быть различны: не вернулся вовремя, не пришёл в оговоренное время, нет связи и никто не может подтвердить местонахождение Вашего знакомого - всё это основания к началу активных действий. Время - самый критический фактор, который влияет на исход поисков, поэтому НЕ МЕДЛИТЕ и НЕ ЖДИТЕ! По статистике именно первые 48 часов являются определяющими успех поиска!

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ:

1) Сбор информации (15 минут - 1 час): Выясните подробности во что был одет пропавший, что имел при себе в момент исчезновения. Вспомните его особые приметы (рост, цвет волос и глаз, родинки, шрамы, серьги, тату...) и манеры. Все что вспомните (узнаете) обязательно записывайте, потому что в экстренной ситуации информация воспринимается хуже и быстро забывается. Найдите последнюю фотографию (лучше несколько).

2) НЕМЕДЛЕННО, со всеми собранными данными, обращайтесь в ближайшее отделение ПОЛИЦИИ (1 час - 2 часа): Если не имеете возможности подать заявление лично - позвоните! Каждый звонок регистрируется, Ваша ситуация оперативно дойдет по назначению!Телефоны отделений полиции Москвы по районам >>>  Заявление о пропаже человека обязаны принять сразу в любом отделении полици! Отказ в принятии заявления обоснованный "тремя сутками ожидания" является НЕЗАКОННЫМ! Заявление обязаны принять в любом отделении полиции, независимо от места пропажи. Заявление обязаны принять вне зависимости от давности пропажи. Заявление может подать любой гражданин, не обязательно родственник. Требуйте регистрации заявления; узнавайте его регистрационный номер и ФИО принявшего сотрудника.

 

Следует обратить внимание, что разыскиваемый Вами человек мог быть задержан сотрудниками полиции. В этом случае, и в первую очередь, будут проверены именно данные об этом. Если оформлено задержание - Вас уведомят об этом и дальнейшие действия по розыску проводиться не будут.
Оперативно-розыскные мероприятия должны начаться немедленно и, как минимум, включать: оперативный осмотр/обследование места пропажи (вкл. использование служебно-разыскных собак) опрос (беседа с гражданами, которым могут быть известны факты, обстоятельства пропажи) снятие информации с технических каналов связи исследование личных предметов и документов пропавшего перлюстрация корреспонденции (контроль Интернет, почтовых, телефонных и иных связей).

Куда звонить если пропал человек? 

Для того, чтобы найти пропавшего человека в Москве, Вы можете позвонить и навести справки по следующим телефонам:
  • Справочная служба ГУВД Москвы по регистрации несчастных случаев в Москве +7 (495) 688-22-52
В «Справочной службе» собирается вся информация и данные данные об обнаружении неопознанных тел, о лицах, задержанных органами внутренних дел лицах и лицах, доставленных в медицинские учреждения, не имеющих возможности сообщить о себе сведения. 
  • Поступление больных и пострадавших за сутки +7 (495) 621-43-31
  • Поступление больных и пострадавших в предыдущие дни +7 (495) 621-78-87
  • Поиск пострадавшего по больницам Москвы +7 (495) 624-31-52
Выезд и оперативная помощь адвоката при задержании, обыске, допросе и др. >>>

soclaw.ru

Если пропал человек в Москве, куда обращаться? Алгоритм действий

Пропал человек в Москве! Куда обращаться за помощью? К сожалению, этот вопрос в последнее время только набирает актуальность. Дело в том, что сегодня потеряться в крупном мегаполисе – дело нехитрое и достаточно распространенное. Многие отправляются на заработки в столицу, и как тут не волноваться за своего друга, а тем более родственника, если он, находясь в Белокаменной, в течение нескольких дней не отвечает на телефонные звонки.

Главное - сохранять спокойствие

Данные статистики свидетельствуют о том, что ежегодно с заявлениями по факту пропажи людей в соответствующие органы обращаются свыше 10 тысяч человек. Но в 50% случаев вопрос: «Пропал человек в Москве. Куда обращаться?» - снимается уже спустя два часа после таких обращений. Кто-то просто элементарно загулял и напрочь позабыл о времени. А у кого–то разрядился сотовый телефон, и он не имел возможности позвонить своим близким и родственникам.

Пропал человек в Москве куда обращаться

Хорошо, когда дело заканчивается подобным исходом, но такое бывает не всегда. Что тогда предпринимать? Естественно, обращаться за помощью в специализированные структуры. Но прежде чем сделать обзор организаций, куда обращаться, если пропал человек в Москве, нелишним будет дать одну немаловажную рекомендацию – не стоит впадать в панику и терять хладнокровие. Попытайтесь сохранять спокойствие. Не исключено, что вы самостоятельно сможете определить местонахождение пропавшего без сторонней помощи. Для этого обратите внимание на следующий пункт.

Наберите номер телефона человека, которого ищете

Очевидно, что вопрос: «Пропал человек в Москве. Куда обращаться?» - может иметь элементарное решение. Просто позвоните человеку, с которым вы длительное время не контактировали. Если он находится вне зоны доступа, то попытайтесь связаться с его близкими родственниками: возможно, кто-то из них знает, где находится ваш друг или знакомый.

Пропал человек в Москве куда обращаться и звонить

Жизненные ситуации бывают разные, и не исключено, например, что вашему приятелю пришлось уехать на несколько дней в другой город, и он просто забыл взять с собой телефон.

БРНС

Существует одна структура, которая в большинстве случаев помогает найти ответ на вопрос: «Пропал человек в Москве. Куда обращаться?» Она носит название «Бюро регистрации несчастных случаев» (адрес: ул. Щепкина, 20). Если вы не располагаете временем, чтобы прийти в «Бюро» лично, то можно позвонить в организацию по следующему номеру телефона: 8-(495)-688-22-52. В БРНС стекаются все сведения по фактам обнаружения неопознанных тел, о пострадавших, которые были доставлены в поликлиники и которые не имели возможности сообщить родственникам о своем местонахождении. Другими словами, «Бюро» располагает наиболее полным объемом информации о человеке, которая поступает в связи с ДТП из больниц, из моргов, дежурных частей полиции.

Куда обращаться если пропал человек в Москве

Сотруднику по телефону следует в деталях рассказать о своей проблеме. При этом, как уже подчеркивалось, не следует терять самообладания и четким голосом объяснить ситуацию. Теперь вы знаете, что делать, если пропал человек в Москве, куда обращаться и звонить. Но нелишним будет предпринять дополнительную попытку поиска вашего друга или родственника. Необходимо набрать телефон скорой помощи «03» и узнать, не поступал ли в данное учреждение интересующий вас человек.

Полиция

И конечно же, существует самый распространенный способ в решении вопроса: «Что предпринять, если пропал человек в Москве, куда обращаться?» ОВД – это как раз тот орган, который специализируется на поисках исчезнувших лиц. Обращайтесь в полицейский отдел того района столицы, на территории которого в последнее время проживал мистер Х. Если же такой информацией вы не располагаете, то просто наберите номер «02» и расскажите в деталях о проблеме. Узнав адрес и телефон территориального ОВД, не сочтите за труд лично прийти в дежурную часть. Однако следует помнить о нормах закона, которые регламентируют процедуру поиска людей.

О чем следует помнить

Юридически она должна начинаться только спустя 3 дня с момента пропажи человека. Но эксперты считают, что на практике дежурный должен принять заявление от гражданина, невзирая на то, сколько времени прошло с момента исчезновения лица. Если же сотрудник отказывается регистрировать факт пропажи человека, следует обратиться с жалобой на его действия в ГУ собственной безопасности МВД России.

Обзор организаций куда обращаться если пропал человек в Москве

В случае, когда ваше заявление принять согласны, то в дополнение к нему вы должны предоставить свой паспорт (вод. удостоверение), копию паспорта пропавшего (военный, студенческий билет), фото пропавшего, его медкарту (если есть). В заявлении следует в деталях и подробностях описать обстоятельства, при которых стало известно, что пропал знакомый вам человек. Следует описать его, указать идентифицирующие (отличительные) признаки, например, шрамы, татуировки.

Учтите, что даже самые незначительные, по вашему мнению, детали могут быть полезными для сыщиков. После того как дежурный примет заявление, необходимо дождаться выдачи талона, который и подтверждает факт регистрации письменного обращения. Время от времени интересуйтесь у следователя о результатах поиска.

Если же вам однозначно стало известно, что ваш пропавший друг или родственник стал жертвой преступников, то следует незамедлительно обращаться в органы прокуратуры.

Контролируйте ситуацию

Итак, вопрос о том, куда обращаться, если пропал человек в Москве, мы рассмотрели. Но после совершения всех формальных процедур необходимо отслеживать ситуацию.

Пропал человек в Москве куда звонить и куда обращаться

В частности, не поленитесь хотя бы один раз в две недели звонить в БРНС и интересоваться делом. Поверьте, мало знать, что делать, когда пропал человек в Москве, куда звонить и куда обращаться. Важно еще «держать руку на пульсе», а иначе может случиться так, что месяцами вы не будете иметь никакой информации от следователей. Вы должны сами звонить им и интересоваться ходом дела, поскольку из-за сильной занятости и загруженности они могут попросту забыть о вас. Если вы напомните о себе, то информацию вам обязательно предоставят, причем как в устной, так и в письменной форме. В случае, когда следователь по тем или иным причинам отказывается это делать, можно пожаловаться на его действия в вышестоящую инстанцию в лице начальника.

Меры предосторожности

Чтобы потенциально ускорить процесс поиска, всегда обращайте внимание на то, в чем были одеты ваши родные, когда выходили из дома. Также не сочтите за труд поинтересоваться у них, куда, к кому они идут и когда планируют вернуться.

Пропал человек в Москве куда обращаться ОВД

И конечно же, всегда интересуйтесь планами своих детей. Старайтесь не оставлять их без присмотра и не отдавайте их под патронаж своих знакомых и родственников, которые страдают потерей памяти. Для ускорения поиска пропавшего человека органы ПВС практикуют услугу дактилоскопирования, которая распространяется не только на взрослых, но и на детей. По окончании процедуры человек получает дактокарту.

fb.ru

1

Что делать, если пропал кто-то из ваших родных или близких?

Ежегодно в Москве пропадают более 3,5 тысяч человек. При этом каждый день в московские больницы поступают до 60 человек, которые по разным причинам не могут связаться с близкими или сообщить информацию о себе. В случае, если кто-то из ваших родных и близких не выходит на связь, первое, что необходимо сделать - попытаться успокоиться. Подумайте, где может быть этот человек? Проверьте места, где он обычно бывает, позвоните друзьям и знакомым. Если это не дало результата, воспользуйтесь поиском по базе данных портала «Найди меня».

На портале «Найди меня» размещается информация о пациентах столичных больниц, которые при госпитализации не смогли сообщить информацию о себе или контактные данные своих близких. В частности, это несовершеннолетние, которые не могут объяснить сотрудникам медицинского учреждения как связаться со своими родными. Или же состояние пациента не позволяет ему сообщить информацию, достаточную для связи с его родственниками. Также это могут быть совершеннолетние граждане, которые дали осознанное согласие на публикацию информации о них на портале «Найди меня», чтобы их близкие могли выйти на связь.

Информация о пациентах московских больниц, которая размещена на портале «Найди меня», доступна в разделе «Поиск», расположенном в верхней части экрана. Вы можете просмотреть весь список людей, воспользоваться поиском или фильтром, находящимся в правой части экрана. Детальная информация о пациенте в результатах поиска доступна по ссылке «Подробнее».

4

Как можно получить доступ к фотографии пациента?

Доступ к фотографиям пациентов, размещенным на портале «Найди меня», ограничен в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Чтобы получить доступ к изображению человека, приметы которого совпадают с пропавшим, вам необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Для этого на странице с описанием пациента нужно нажать на кнопку "…" и выбрать пункт меню "запросить фотографию". Вам будет предложен один из трех вариантов действий - обратиться в ближайший МФЦ, где по письменному запросу вам предоставят доступ к фотографии, обратиться в единое окно Департамента здравоохранения города Москвы на базе НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского, или же пройти авторизацию через портал государственных услуг города Москвы.

5

Что делать, если вы нашли пропавшего родственника или близкого на портале «Найди меня»?

На странице с описанием пациента размещена также контактная информация медицинского учреждения, в котором находится этот человек. Вы сможете позвонить по указанным телефонам посещения пациентов этой больницы. Также просим вас сообщить о том, что человек найден: нажать на кнопку "…" и выбрать пункт "Отметить как найденного". После этого информация о пациенте будет оперативно удалена из общего доступа.

6

Что делать, если вам не удалось найти родственника или близкого на портале «Найди меня»?

База данных портала «Найди меня» регулярно обновляется, поэтому имеет смысл повторить поиск позднее. Стоит также связаться с органами внутренних дел. Кроме того, можно обратиться в общественные и волонтерские организации, которые занимаются поиском пропавших людей.

findme.mos.ru

База «Найди меня» поможет найти неопознанного пациента больниц в Москве

Москва. 15.04.2015. Сервис по поиску пропавших людей «Найди меня» начал работу 1 января 2015 года. С этого момента в его базу данных были внесены более 270 неопознанных пациентов больниц Моск

Москва. 15.04.2015. Сервис по поиску пропавших людей «Найди меня» начал работу 1 января 2015 года. С этого момента в его базу данных были внесены более 270 неопознанных пациентов больниц Москвы, сообщает ТАСС.

Сейчас к системе подключены свыше 70 медицинских организаций (в том числе — все столичный психиатрические и детские больницы), ежедневно вносящих данные о новых пациентах, которых могут разыскивать родные и близкие. Другими словами, о тех людях, которые поступили в приемные покои московских больниц без документов или не сумевшие назвать себя.

За истекший период более 190 карточек пациентов были отправлены в архив, то есть информация о личности этих людей была в итоге получена.

По данным системы «Найди меня», наибольшее число неопознанных пациентов поступило с начала года в НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского, Психиатрическую клиническую больницу № 4 им. П.Б. Ганнушкина и Городскую клиническую больницу имени С.П. Боткина. Кроме того, было зафиксировано семь случаев, когда при госпитализации не были установлены сведения о ребенке.

При госпитализации на пациента, который не может сообщить никаких сведений о себе, в приемном отделении заполняется карточка, которая впоследствии публикуется в системе «Найди меня». В ней указываются приблизительный рост и возраст, цвет глаз и волос, описание одежды, особые приметы, а также обстоятельства обнаружения человека, адрес, телефон и приемные часы больницы, в которой он находится. Если у пациента нет серьезных повреждений лица, его также фотографируют, однако просмотреть изображение можно только после авторизации через учетную запись на московском портале госуслуг. По этим признакам родственники смогут найти человека на портале, используя фильтры.

Одним из инициаторов создания сервиса выступил добровольный поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт». Ранее в ходе голосования в проекте «Активный гражданин» москвичи поддержали идею о создании единой базы, чтобы в случае пропажи кого-то из близких не нужно было обзванивать все больницы города. В сервисе заинтересованы и сами стационары, так как для организации лечения необходимо наличие полиса ОМС. Порталом «Найди меня» также пользуются сотрудники правоохранительных органов и волонтеры.

Доступ к базе данных можно получить в любом центре «Мои документы», а также через единое окно на базе НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского, если нет возможности самостоятельно выйти в интернет.

www.miloserdie.ru

В МВД рассказали, как искать пропавшего человека

Следующая новость

Ежегодно в Москве в среднем фиксируется около 60 тысяч обращений о пропаже людей. Начальник Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве подполковник Денис Ватутин рассказал газете «Известия», что необходимо делать в первую очередь в таком случае.

Сведения о всех пострадавших в общественных местах и обо всех доставленных в больницы и морги столицы поступают в Бюро регистрации несчастных случаев на улице Щепкина. Ежедневно здесь обрабатывают около двухсот звонков.

«Все зависит от того, когда человек пропал. Если к нам обращаются в течение первых суток, если он ранее не уходил из дома, и нет оснований полагать, что он ушел надолго, то в принципе по каждому четвертому мы помогаем. То есть мы сообщаем, в каком именно медучреждении или, не дай бог, морге этот человек находится. За сутки наши сотрудники дают около пятидесяти рекомендаций по дальнейшему розыску», — рассказал Ватутин.

В течение 10 месяцев 2016 года в Бюро регистрации несчастных случаев позвонили 51 072 граждан, разыскивающих своих родственников и знакомых. По 7837 обращениям были выданы рекомендации для дальнейшего поиска. Лично в бюро пришел 521 человек, 202 из них удалось помочь. В бюро получают информацию и о тех, чья личность не установлена. Нередко люди попадают в больницы в бессознательном состоянии и без документов, тогда поиск ведется по описанию одежды. Именно поэтому важно сообщить данные о том, в чем человек ушел из дома. Описание внешнего вида пропавшего хранят в архиве бюро в течение двух лет.

По словам Ватутина, в случае пропажи человека в первую очередь нужно позвонить на многоканальный номер бюро (+7 (495) 688-22-52) и проверить, не поступал ли тот в больницы и морги столицы. Предварительно необходимо обязательно вспомнить, во что он был одет, откуда вышел и куда собирался. Важны описания любых примет: татуировок, шрамов и прочих.

«Если похожий человек обнаружится в лечебном учреждении или морге, нужно будет подъехать туда, посмотреть, он это или нет. Если это не он или похожего человека в нашей базе нет, нужно позвонить в справочную скорой помощи, там фиксируются все вызовы, в том числе и из квартир. Но у скорой, в отличии от нашего бюро, не будет данных о неизвестных», — рассказал Ватутин.

Если поиски по телефону не принесли результатов, нужно обращаться в полицию с заявлением об исчезновении. Полицейским, кроме уже перечисленной информации, необходима фотография человека.

«Правила про три дня никогда не существовало, его придумали актеры из фильмов, это миф. Полиция отказать не имеет права. Вот ушел человек, и у вас сердце колотится, вы не знаете, где он. Нужно сразу же обращаться. Если вам откажут, набирайте 102 и жалуйтесь, что заявление не принимают», — подчеркнул Ватутин.

Кроме обращений по телефону бюро принимает граждан лично. Можно приехать и посмотреть картотеку с фотографиями неопознанных тел. Снимки поступают в бюро примерно спустя десять дней после попадания в морг.

«Если человек кого-то узнает, мы выдаем координаты судебно-медицинского морга, где находится тело. И человек с сотрудником уголовного розыска уже едет на процедуру опознания», — объяснил Ватутин.

Подполковник отметил, что перед Новым годом количество обращений в бюро резко возрастает.

«Много алкогольных интоксикаций. Люди попадают в больницы и на следующий день уходят, не оставив своих данных. Это просто запредельные цифры. Большая часть так и проходит в больницах в статусе неопознанных больных. Понятно, что они находились в состоянии опьянения, какие уж тут личные данные! Но их тоже может кто-то искать.

По этой же причине всплеск обращений приходится на пятницу. Люди начинают искать подвыпивших после трудовой недели родных. Резкий всплеск обращений ожидается в бюро уже в середине декабря, когда начнется пора корпоративов", — рассказал Ватутин.

По словам руководителя информационной группы ПСО «Лиза Алерт» Натальи Дементьевой, они тесно сотрудничают с Бюро регистрации несчастных случаев.

«Туда мы звоним сразу после опроса заявителя, у которого пропал родственник или знакомый. С начала года к нам поступило 1700 заявок на поиск людей в городе (всего заявок 2533, в эту цифру включены и лесные поиски). Из них 1200 человек найдено живыми, 120 — погибшими, примерно 200 человек мы нашли с помощью бюро. Бюро сильно помогает, так как там сразу можно узнать, попал человек в больницу или в морг», — отметила Наталья Дементьева.

За 10 месяцев 2016 года в медицинские учреждения города Москвы попали 4840 неизвестных больных. Личность 209 из них помогли установить в Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве. За это же время в морги было доставлено 1481 неопознанное тело. Бюро смогла установить личности 189 человек.

360tv.ru

Как ищут пропавших людей — The Village

В России поиском пропавших людей занимается уголовный розыск, который входит в состав Министерства внутренних дел. Сотрудников Угрозыска называют оперуполномоченными, они работают в каждом отделе полиции. Помимо поиска пропавших, оперуполномоченные занимаются преступниками, находящимися в федеральном розыске, и неопознанными трупами. В отдельных случаях — если человек исчез с крупной суммой денег, на автотранспорте, был несовершеннолетним или имел психические заболевания — заводится уголовное дело о пропаже человека. В таком случае им занимается Следственный комитет. Любое розыскное дело ведется 15 лет, после чего отправляется в архив. С этого момента пропавший человек юридически считается мертвым, но все равно числится в розыске.

По словам Марины, в полиции с ней обходились вежливо, однако о ходе поисков не рассказывали. На регулярные просьбы передать дело в Следственный комитет отвечали отказом. При этом начальник полиции говорил Марине: «Вы думаете, если уголовное дело попадет в Следственный комитет, то там все побросают свои дела и начнут искать вашу дочь?»

Через неделю после пропажи дочери Марина обратилась за помощью в поисковый отряд «Лиза Алерт». По его наводкам в течение следующего полугода Марина семь раз осматривала неопознанные трупы в моргах и два раза выезжала с отрядом и полицией на поиски тела. Один из волонтеров поисково-спасательного отряда «Полярная звезда» отмечает, что иногда Угрозыск и Следственный комитет прислушиваются и работают совместно с волонтерскими организациями, но чаще пренебрегают их помощью: «Я бы хотела сказать, что полиция работает хорошо, но это не так. Чаще всего я сталкиваюсь с ответами в духе: „Что тебе, девочка? Мы работаем“. Я им говорю: „Знаю то-то и то-то“, — а они отвечают: „Ну и ищи сама“. А потом, когда я привожу найденного ребенка за ручку, они удивляются».

Розыск пропавших людей — одна из немногих общественных сфер, где волонтерское движение имеет реальную силу. Самые крупные волонтерские организации России — это «Лиза Алерт» и «Поиск пропавших детей». К ним можно обратиться в любое время суток и получить бесплатную помощь. Волонтеры специализируются на поиске по горячим следам, а не на розыске давно пропавших людей. Шанс найти человека, который пропал три дня назад, гораздо выше, чем найти того, который пропал три месяца назад, поэтому волонтерам приходится расставлять приоритеты. Ежедневно по России «Поиск пропавших детей» получает от 10 до 20 заявок о пропавших людях, «Лиза Алерт» — от 4 до 50.

Спустя шесть месяцев после пропажи волонтер «Лизы Алерт» сказал Марине, что если Юлю не нашли в первые шесть месяцев, то шансы обнаружить ее позже крайне малы. Со временем поисковые работы волонтеров сводятся к обращениям в местные СМИ и публикации ориентировок в интернете по ключевым датам — в день пропажи человека и в день его рождения.

Спустя полтора года с момента пропажи Юли сотрудники полиции передали дело в Следственный комитет. «Мне кажется, полиция завела уголовное дело, только потому, что я их постоянно просила, и потому, что о пропаже Юли говорили по телевидению. Следователи несколько раз вызывали Марину и ее мужа на допрос, но «в интересах следствия» не сообщали никакой информации. Как рассказал The Village бывший следователь, пожелавший остаться анонимным, иногда родственники мешают работать: «Если следователь не рассказывает о ходе поиска, это не значит, что он не работает. Бывает, что родственники сами помогли человеку пропасть, и если есть малейшие подозрения, что это так, то никто им не разрешит знакомиться с делом. И к тому же существует тайна следствия, которую нельзя нарушать».

www.the-village.ru